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TAN Bestätigung schlägt fehl

Autor Nachricht
Verfasst am: 25. 01. 2008 [16:52]
Meecrob
Timo Schmid
Themenersteller
Dabei seit: 25.01.2008
Beiträge: 1
 Hallo,

ich versuche seit gestern abend Zelfi zum laufen zu bringen, scheitere dabei aber immer. Zunächst wollte es mir keine TAN zuschicken. Danach hab ich heute Morgen eine bekommen und wollte diese bestätigen. Dies ging aber nicht (Fehlermeldung s.u.). Daraufhin hab ich mir dann noch 2 weitere TANs zuschicken lassen, wobei leider ebenfalls keine der beiden ging (Fehler s.u.). Mittlerweile habe ich schon etliche Male versucht eine neue TAN zu erhalten, aber ich bekomme nun eine mehr. Das Programm meldet mir trotzdem, dass ich "TAN anfordern" klicke, folgende Fehlermeldung: "Die TAN-Überprüfung ist leider fehlgeschlagen. Bitte kontrolliere Deine Eingaben. Gerne senden wir Dir auch eine neue TAN zu....".
Was mache ich falsch?

MfG, Mee
Profil
Verfasst am: 28. 01. 2008 [11:12]
Valerie
Dabei seit: 01.06.2007
Beiträge: 20
 Hi Mee,
vergangene Woche gab es ein paar Probleme mit der Datenbank, die inzwischen aber behoben worden sind.
Die Bestätigung der TAN sollte also ohne weiteres wieder möglich sein.
Das Zelfi-Team möchte sich für die unerwartete Einschränkung des SMS-Dienstes entschuldigen.

Gruß,
Valérie
Profil



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