FAQ

1. Was bietet Zelfi für Dienstleistungen an?

Zelfi stellt eine Plattform zur Verfügung, die eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Zielgruppen bildet: Auf der einen Seite können Handyspiele und andere Software für Mobiltelefone, die durch Werbung finanziert werden, kostenlos von Handy-Besitzern gedownloadet werden. Auf der anderen Seite können Unternehmen ihre Werbebotschaften auf das Handy der Verbraucher senden. Über die Zelfi-Plattform kann das werbetreibende Unternehmen einen Zeitraum festlegen, in dem die Werbeeinblendung erscheinen soll, Entscheidungen über die Zielgruppe treffen und regionale Einschränkungen vornehmen. Darüber hinaus sind interaktive Aktionen möglich und statistische Auswertungen der Response-Raten ausführbar.

2. Wie kann der formale Gestaltungsrahmen meiner Werbebotschaften aussehen?

Zunächst kann man über die Zelfi-Plattform nur Text-Botschaften an die Verbraucher senden. Die Versendung von Rabatt-Coupons auf das Handy ist gewissermaßen ebenso realisierbar. Grundsätzlich können Sie den Zeitraum (Tage, Wochen oder auch Monate), in dem Ihre Werbung an die Verbraucher gesendet werden soll, bestimmen. Für einen geringen Aufpreis können Sie auch das einzugrenzende Einzugsgebiet der Verbraucher festlegen und auf bestimmte Eigenschaften einer Zielgruppe einschränken, so dass Sie noch genauer bestimmen können wer Ihre Werbeinformationen erhält. Zusätzliche Informationen über Ihre Zielgruppe können Sie darüber hinaus durch interaktive Konsumentenbefragungen erhalten. Zelfi geht von zwei bzw. maximal drei Konsumentenfragen mit jeweils 2 bzw. bis zu 5 Antwortalternativen aus, die dem Verbraucher in diesem Rahmen zumutbar sind. Nähere Informationen dazu finden Sie auch unter Produkte.

3. Welche Inhalte einer Werbebotschaft eignen sich besonders für dieses Werbemedium?

Ihre Werbebotschaft sollte weniger als 200 Zeichen beanspruchen und dennoch dem Verbraucher ein Maximum an Information verschaffen: Bieten Sie Produkte oder Dienstleistungen an, die sich durch ein oder mehrere bedeutende Merkmale gegenüber vergleichbaren Angeboten abheben? Dann kommunizieren Sie das bündig, aber überzeugend in einem Werbetext.

4. Kann ich ohne eigenen PC Handy-Werbung über Zelfi schalten?

Natürlich ist das auch möglich. Zelfi kann Ihre Werbebotschaft gemäß dem dargestellten Angebot schalten. Der Verwaltungsaufwand von Zelfi wird über die Dauer einer regulären Kampagne hinweg mit pauschal EUR 20,- in Rechnung gestellt.

5. Wie kann ich meine Werbekosten kontrollieren?

Legen Sie einen maximalen Betrag fest, den Sie in Werbemaßnahmen über Mobile Marketing einsetzen wollen. Tragen Sie den Betrag und gegebenenfalls Bedingungen (z.B. Zielgruppenfilter) in das Zelfi-Webinterface ein und prüfen Sie die maximale Anzahl an Verbrauchern, die für diese Summe erreichbar ist. Sofern Sie diese Werbemaßnahme nicht ausdrücklich fortführen wollen, wird nach Ausschöpfung des Betrags die Kampagne beendet.

6. Erhalte ich Werbekosten von Zelfi zurück, wenn innerhalb meines festgelegten Zeitraums nicht so viele Handybesitzer erreicht wurden, wie mein Werbebudget zugelassen hätte?

Ja. Es werden nur Leistungen in Rechnung gestellt, die in Anspruch genommen wurden.

7. Welche Zielgruppe wird von dem Zelfi-Dienst angesprochen?

Zunächst werden hauptsächlich Handy-Spiele und einige andere Anwendungen auf der Zelfi-Plattform zum Download bereit stehen, deren Hauptzielgruppe von weiblichen und männlichen Verbrauchern zwischen 14 und 45 Jahren repräsentiert wird.

8. Kann die Handy-Werbung meine anderen Marketingaktivitäten vollständig ersetzen?

Handy-Werbung kann die Wirkung anderer Werbemaßnahmen nicht ersetzen, nur unterstützen. Mobile Marketing eignet sich also zur Ergänzung von traditioneller oder nicht-traditioneller Werbung.

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